|
|
|
Introductie |
Met de module SSL biedt Formdesk de mogelijkheid het hele traject van verzending van de gegevens door de invuller tot aan de ontvangst van de gegevens door de ontvanger per email te beveiligen. Dit is met name van belang indien u uw invuller vraagt om persoonlijke gegevens in te vullen. Deze gegevens vallen onder de Wet bescherming persoonsgegevens (Wpb).
De module 'SSL' stellen wij zonder extra kosten beschikbaar aan gemeente-licentie houders. |
|
|
|
Stappen |
Welke stappen kent dit traject
1. De invuller verzendt de ingevulde gegevens naar Formdesk
2. Formdesk bewaart de gegevens in de database
3. Formdesk verzendt een email bericht naar de betrokken ambtenaar*
4. Formdesk verzendt een email bericht naar de aanvrager **
* Stap 3 is optioneel. Bij het ontwerpen van een formulier kan worden aangegeven of het formulier per e-mail kan worden verzonden of moet worden afgedrukt, ondertekend en per post verzonden.
** Stap 4 is optioneel. Bij het ontwerpen van een formulier kan worden aangegeven of de invuller automatisch een email bericht moet ontvangen. Een dergelijk bericht kan bijvoorbeeld dienen ter bevestiging van de aanvraag. Ook is het mogelijk een kopie van het ingevulde formulier automatisch per email naar de invuller te versturen. |
|
|
|
Stap 1: De invuller verzendt de ingevulde gegevens naar Formdesk |
|
Tijdens het verzenden kunnen de gegevens worden onderschept indien de verbinding niet is beveiligd. Formdesk heeft de verbinding beveiligd met SSL. SSL (Secure Sockets Layer) of SSL-codering is de industriële norm voor een beveiligingsprotocol waarmee persoonlijke gegevens of creditcardgegevens veilig via het Internet kunnen worden verstuurd terwijl de privacy gegarandeerd blijft. SSL biedt gegevensprivacy, gegevensverificatie en briefgeheim. |
|
|
|
Stap 2: Formdesk bewaart de gegevens in de database |
De door de invuller verzonden gegevens worden op de webserver van Formdesk ontvangen en bewaard in de database. Formdesk heeft al het mogelijke gedaan ten einde ongeautoriseerde toegang tot de webserver en de gegevens te voorkomen.
Uiteraard is de webserver voorzien van een firewall en virusscanner. Op de database van Formdesk waarin de ingevulde gegevens worden bewaard wordt encryptie toegepast. Alleen u, als bevoegd persoon, kan de database raadplegen, onderhouden, opschonen en downloaden. |
|
|
|
Stap 3 en 4: Formdesk verzendt een email bericht naar de bij het formulier aangegeven ontvanger(s) en Formdesk verzendt een email bericht naar de aanvrager. |
Ook email berichten kunnen door kwaadwillenden worden onderschept.
Formdesk biedt de mogelijkheid het ingevulde formulier niet in het bericht zelf maar in een aanhangsel (attachement) te zenden. Op deze aanhangsels wordt encryptie toegepast. Een cryptografische sleutel (wachtwoord) is benodigd voor het openen van het ingevulde formulier. De sleutel voor de aanvrager wordt op het scherm meegedeeld direct na verzending (over de beveiligde verbinding). De sleutel voor de ontvanger kan worden ingesteld per formulier.
|
|
|